১. সাধারণ শর্তাবলী
Baji 999 App ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") ব্যবহার করে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতার শর্ত
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই:
- কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
- আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে
- সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
- একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে আগে নিষিদ্ধ না হতে হবে
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার
- আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়:
- প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে
- বোনাস সংক্রান্ত বিরোধে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধা পাওয়া যায়:
- দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
- সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা
- গেমিং আসক্তি সহায়তা তথ্য
- বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা
গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সহায়তা নিন।
৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নই:
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে
- তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের কারণে ক্ষতি হলে
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে ক্ষতি হলে
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ থাকলে
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল
নিম্নলিখিত কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- অবৈধ কার্যকলাপ
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা
১২. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা — সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।